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30/9/09

Organizacion Eventos Protocolo Etiqueta congresos convenciones

El Diplomado ofrece la oportunidad de adquirir todos esos conocimientos y experiencias prácticas para la organización profesional de cualquier tipo de evento que se desarrolle en empresas, instituciones, organizaciones sociales, etc.; el cual se enfocará principalmente en los siguientes temas: Las herramientas básicas para la Organización de Eventos, el Protocolo, la Etiqueta Moderna, las Ventas, Presupuestos y Finanzas; todo ello para llevar a cabo con éxito desde el evento más sencillo hasta aquel que implica mayor esfuerzo, para de esta manera satisfacer los requerimientos estratégicamente.

En este Diplomado se ofrecerán las herramientas y recursos específicos para que los profesionales de todos los sectores, puedan llevar a cabo eventos a nivel corporativo, social, masivo, entre otros.

Beneficios:

Dentro de los beneficios que los interesados podrán obtener se encuentran:

  1. Conocer todos los aspectos involucrados en la realización exitosa de cualquier tipo de evento a nivel profesional.
  2. Integrar la gestión de actos y eventos como un elemento más dentro de la estructura general de los programas de relaciones públicas, planes de mercadotecnia, etc. de las organizaciones a las que presten sus servicios.
  3. Serán capaces de dominar las técnicas más imprescindibles para la correcta gestión de cualquier tipo de evento.
  4. Llevar a cabo la planeación, seguir el protocolo, y establecer la logística vinculada al desarrollo del evento.
  5. Hacer de la organización de eventos, una herramienta valiosa para la comunicación eficaz que será determinante para futuras acciones comerciales.
  6. Resolver casos prácticos y problemas que suelen presentarse al organizar cualquier tipo de evento, conociendo los factores humanos, administrativos, técnicos y materiales que influyen.
  7. Enfrentar los problemas y retos que en materia de Recursos Humanos se presentan en los sectores social y productivo, al organizar eventos.

 

Competencia general

  1. Los participantes adquirirán los conocimientos teóricos y prácticos necesarios para comprender la dinámica bajo la cual se da la Organización de Eventos, los factores y los elementos básicos que se deben tomar en cuenta para desarrollarla eficazmente.
  2. Conocer, analizar y aplicar las 19 herramientas básicas para la Organización de Eventos.

 

Perfil del participante:

  1. Deberá tener conocimientos básicos de administración.
  2. Ser una persona preactiva para la resolución de problemas.
  3. Contar con habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
  4. Creatividad.

 

Dirigido a:

Directivos, empresarios, profesionales y público en general que tiene bajo su cargo y/o participan en la Organización de Eventos.

Encargados de los departamentos de Relaciones Públicas y Recursos Humanos, personal de empresas del sector privado, turístico, organizaciones de administración pública, organizaciones sociales comunitarias, asociaciones civiles, cámaras, comités y en general a personas interesadas en adquirir conocimientos específicos para la organización de eventos.

Duración del diplomado: Cuatro meses, iniciando el 16 de Octubre, hasta el 6 de Febrero (Viernes de 18:00 a 22:00 hrs. y Sábados de 8:00 a 16:00 hrs.)

Se adaptan días y horarios de acuerdo a las necesidades de la Empresa.

Número de asignaturas: cinco con una duración total de 160 horas

Nombre de las asignaturas, duración y valor en créditos: Asignatura

Horas

Créditos

Introducción a la Organización de Eventos

32

3

Protocolo en la Organización de Eventos

32

3

La Etiqueta Moderna en la Organización de Eventos

32

3

Presupuestos y Finanzas

32

3

Ventas y promoción

32

4

Total de Horas y Créditos

160

16

 
 

DESCRIPCIÓN DE MÓDULOS Y MAESTROS RESPONSABLES

1) Introducción a la Organización de Eventos

1.1 ¿Qué es un evento?

1.2 ¿Cómo se clasifican los eventos?

1.2.1 Los eventos especiales de relaciones públicas

1.2.2 Eventos educativos

1.2.3 Eventos sociales

1.2.4 Eventos políticos

1.2.5 Ferias

1.2.6 Fiestas tema

1.3 ¿Qué es Organización de Eventos?

1.3.1 Programa del Evento

1.3.2 Selección de la Fecha

1.3.3 Selección de la Sede

1.3.4 Personal en el Evento

1.3.5 Funciones del personal

2) Protocolo en la Organización de Eventos

Normas básicas para la elaboración de un acto: Los movimientos y la ordenación:

2.1 Protocolo en el Trato Social

2.2 Protocolo Deportivo

2.3 Protocolo en las Universidades

2.4 Protocolo y Ceremonial Religioso

2.5 El Protocolo en las Discapacidades

2.6 Invitados y Asistentes

2.7 Banderas oficiales y corporativas

2.8 La documentación en la organización de actos

2.9 Cartas, Invitaciones, Invitaciones a participantes, Invitados especiales y periodistas

2.10 Recepción de confirmaciones de participantes, conferencistas, invitados especiales y periodistas.

2.11 Material didáctico y audiovisual

2.12 Notas de Interés

2.13 Tratamientos

3) La Etiqueta Moderna Organización de Eventos

3.1 Cómo ser un excelente anfitrión

3.2 Diseño creativo

3.3 Servicio para nuestros invitados

3.4 Presentación y terminología básica de un menú

3.5 Etiqueta en la mesa

5) Presupuestos y Finanzas

5.1 Presupuesto

5.2 Contrataciones

5.3 Patrocinadores

5) Ventas y Promoción

  1. Dinámica "El Juguete"
  2. Promoción de Ventas

2.1 Los objetivos de la Promoción de Ventas

2.2 Tipos de clientes

2.3 Herramientas de la Promoción

Ventas Personales

3.1 Concepto

3.2 Pasos del Proceso de Ventas

3.2.1 Obtención de Prospectos

3.2.2 Clasificación de los prospectos de ventas

3.2.3 Acercamiento al cliente (actual o potencial) y sondeo de las necesidades

3.2.4 Planear y proponer soluciones

3.2.5 Manejo de objeciones

3.2.6 Negociación y cierre de la venta

3.2.7 Seguimiento

4. Diseño y aplicación de una estrategia efectiva de promoción de ventas para un evento.

5. Diseño y aplicación de una Técnica efectiva de Venta Personal para un evento.

6. Presentación y evaluación de un caso práctico.

4.1 Programa de Venta Personal y Estrategia promocional

4.2 Elaboración del folleto

4.3 Elaboración del Póster Promocional

4.4 Conferenciantes, expositores, etc.

4.5 Imagen corporativa

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